Aus Sicht der Hersteller richten sich Cloud-Angebote an einem vielschichtigen Markt aus. Ohne jegliche Installation von Software ist der Kunde in der Lage, die angebotenen Dienste zu nutzen. Dabei ist es wichtig, dass bei personenbezogenen Daten die IT-Systeme aufgrund der DSGVO in Europa, besser in Deutschland verweilen.