Integrierte Management-Handbücher
für die Pflegebranche
Die H&S QM-Support UG & Co. KG in Augsburg startet mit „qoom applications“ eine strategische Kooperation für eine Cloud-basierte Management-Lösung mit dem seit Jahren im Einsatz genutzten VDAB QM-Handbuch und den H&S Management-Handbüchern. Darin werden die jeweiligen Anforderung in web- und cloudbasierte Anwendungen für Dokumente (Microsoft Word®), Tabellenkalkulation (Microsoft Excel®), Workflow und pdf-Dateien beschriebenen und einfach an einem zentralen Ort verwaltet und gespeichert. Die Browserbasierte Anwendungen optimiert die Bedienung zur mobilen Nutzung von Inhalten wie Notebook, Tablet oder Smartphone. Die gesamte Dokumentation verfügt über integrierte automatisierte Überprüfungsworkflows und ist prüfungssicher.
In einem kurzen Videosequenz haben wir die Vorteile des qoom care Management-Handbüchern beschrieben – LINK
Fit für die Anforderungen an Pflegeeinrichtungen mit dem qoom Care VDAB QM-Handbuch.
Die Lösung stellen wir Ihnen auf der linken Seite vor.
Die Management-Handbücher mit Inhalten, Struktur und Aufbau präsentieren wir auf der rechten Seite.
Klicken Sie jeweils auf das Bild und scrollen nach unten.
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Umfassend
Ein Portal für alle Managementsysteme verbunden mit einem modernen Büro-Management-System in vor beschriebenen Dokumenten, Checklisten, Aufgaben, Videoschulungen, Bescheinigungen, automatisierte Workflows und vieles mehr.
Sicher
Alle relevanten Daten können
gespeichert und archiviert werden.
Ihre Daten werden mit einer Webanwendungs-Firewall
gespeichert und auf Microsoft Azure gehostet. Der Cloudserver steht in Deutschland und unterliegt strengen datenschutzrelevanten Auflagen.
Einfach
Alles ist nur zwei Klicks entfernt und von jedem Gerät aus zugänglich: Desktop, Notebook, Tablet, Smartphone. Laden Sie einfach ein Word-/Excel-Dokument in das System hoch. Bearbeiten und speichern Sie Ihre Datei mit unserem System.
qoom care - VDAB Qualitätsmanagement-Handbuch
Das VDAB-Qualitätsmanagement-Handbuch wurde von der H&S QM-Support in Augsburg im Jahr 2008 erstellt. Die Autoren Bettina Häfele und Karl-Heinz Schuster verfügen durch ihre langjährige Berufspraxis zur Einführung und Implementierung von Qualitäts-Management-Systemen über eine ausgewiesene Branchenkompetenz und halten das VDAB-QM-Handbuch mit regelmäßigen Updates aktuell. Als Lead-(Zertifizierungs-) Auditoren kennen sie die Probleme und Lösungstechniken beim Erstellen und Umsetzen betrieblicher Qualitäts-Management-Systemen in ambulanten, teilstationären und vollstationären Pflegeeinrichtungen.
Die vorliegende Fassung wurde nach Prüfung seitens der VDAB Arbeitsgruppe „Qualität“ (Mitarbeiter und Vorstände) erstellt und unterliegt einem regelmäßigen Änderungsdienst (Update-Service).
Drei Module mit zugeordneten Qualitätsleveln bauen aufeinander auf und stehen Ihnen im qoom Care VDAB QM-Handbuch zur Verfügung:
Qualitätslevel 1
Beschreibung der Anforderungen aus
MDK-Prüfkriterien
Qualitätslevel 2
Beschreibung der Anforderungen aus
DIN EN ISO 9001:2015
Qualitätslevel 3
Beschreibung der TQM-Philosophie aus
DIN EN ISO 9004:2018
Kernstück ist das Inhaltsverzeichnis des qoom care VDAB Qualitätsmanagement-Handbuches. Es gibt einen Überblick über die Bestandteile der Qualitätslevel und die hinterlegten dokumentierten Informationen. Diese bestehen aus Vorgabedokumenten zu den Prozessen, Abläufen und Regelungen Ihres Qualitätsmanagementsystems sowie Vorlagen für Aufzeichnungen im Rahmen der Nachweisführung. Die Texte lassen sich benutzerfreundlich individuell auf Ihre Einrichtung anpassen. Die Struktur des QM-Handbuches orientiert sich dabei an der international verabschiedeten High Level Structure für Managementsysteme. Um den Überblick über alle Qualitätslevel zu gewährleisten, wurde hierzu die Gliederung der DIN EN ISO 9001 hinterlegt.
Wir haben bereits nachfolgende Anzahl von Management-Handbüchern im deutschsprachigen Raum implementiert:
0
Compliance
0
Arbeitsschutz
0
Datenschutz
0
VDAB QM QL3
0
VDAB QM QL2
0
VDAB QM QL1
qoom care- VDAB/H&S Management-Handbücher
Die zunehmende Bedeutung normierter Managementsysteme lässt sich an dem kontinuierlichen Anstieg der Zertifizierungen messen. Den Schwerpunkt bilden das VDAB QM-Handbuch. Allerdings nehmen weitere Anforderungen an Unternehmen zu. Dies lässt sich an dem starken Anstieg der Zahl der Managementsysteme mit dem Fokus auf Datenschutz (DSGVO), Arbeitsschutz (ISO 45001) und Compliance (ISO 37301) beobachten.
Das VDAB QM-Handbuch können Sie mit drei weiteren Management-Handbücher mit gleicher Struktur, der High-Level-Structure ergänzen.
Übrigens: Bereits bestehende Handbücher aus Ihrem Haus sind auch auf einfachste Weise zu integrieren.
Datenschutz-Management-Handbuch
Beschreibung der Anforderungen aus
DSGVO, BDSGneu, TTDSG, IT-Sicherheit, u.a.
Arbeits- und Gesundheitsschutz-Management-Handbuch
Beschreibung der Anforderungen aus
DIN ISO 45001:2018
Compliance-Management-Handbuch
Beschreibung der Anforderungen aus
DIN ISO 37301:2021
Risiko-Management-Handbuch
Beschreibung der Anforderungen aus
DIN ISO 31000:2018
Hinweisgeber-Systemlösung
Beschreibung der Anforderungen aus
gesetzlichen Vorgaben
„Sie erhalten ein integriertes Managementsystem in einer webbasierten Lösung und darstellbar über jeden Browser mit einem Word / Excel-ähnlichen Editor. Jede Person mit Zugangsberechtigung kann mit Smartphone, Tablet, Notebook oder Desktop auf die Unterlagen zugreifen. Kombinieren Sie diese Dokumente mit mehr als einem Handbuch und vermeiden Sie doppelte, widersprüchliche Inhalte aufgrund unterschiedlicher Versionen.“
Karl-Heinz Schuster, Geschäftsleitung
Weitere Highlights
Checklisten
Entwickeln Sie im System formularbasierte Checklisten. Diese überprüfen Sie leicht und regelmäßig im System wie tägliche Temperaturkontrollen oder regelmäßige Kalibrierung von Instrumenten.
Beschwerdemanagement
Vorfälle und Beschwerden treten auf. Transparenz ist in solchen Situationen immer die beste Antwort. Dokumentieren Sie den Vorfall, legen Sie Aufgaben zur Lösung fest und speichern Sie Ihre Lösung des Problems an einem zentralen Ort.
Buchungskontrolle
Alle Daten werden zur Prüfung gespeichert. Dies bedeutet, dass jede Version Ihrer Dokumentation archiviert wird, um Ihre Verpflichtung zur Vorratsdatenspeicherung zu erfüllen.
Automatisierte Workflows
Richten Sie automatische Erinnerungen zur Bestätigung von Dokumenten, Schulungen und Checklisten ein. Synchronisieren Sie Aufgaben und Erinnerungen mit Ihrem E-Mail-Kalender.
Trainingsaufzeichnungen
Beginnen Sie mit der Aufzeichnung der regelmäßigen Teilnahme an obligatorischen Schulungen für Ihre Mitarbeiter, z. B. der jährlichen Schulung zum Thema Datenschutz und Arbeitsmedizin. In vielen Branchen müssen obligatorische Schulungskurse dokumentiert werden, z. B. Anweisungen zum Umgang mit medizinischen Geräten oder Produktionsgeräten.
